Quels sont les délais de livraison pour un bracelet personnalisé ?
Nos bracelets personnalisés nécessitent environ 5 jours de préparation (gravure incluse), puis 7 à 10 jours ouvrés pour la livraison standard. Le délai total est donc d’environ 10 à 15 jours.
Comment personnaliser mon bracelet ?
Lors de votre commande, vous pouvez choisir la gravure de votre choix : prénom, date, mot précieux ou symbole. Chaque personnalisation est réalisée avec soin pour créer un bijou unique.
De quels matériaux sont faits vos bracelets ?
Nous utilisons uniquement de l’acier inoxydable haut de gamme et de l’argent 925 certifié. Ces matériaux garantissent une résistance à l’eau, une durabilité et sont adaptés aux peaux sensibles.
Est-ce que vos bracelets sont hypoallergéniques ?
Oui nos bijoux sont sans nickel et donc hypoallergéniques. Ils conviennent parfaitement aux peaux sensibles.
Puis-je retourner un bracelet si la taille ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un article non personnalisé. Les frais de retour sont pris en charge par XG Jewellery. Les bracelets personnalisés ne peuvent pas être retournés (sauf défaut).